• 30 minutos de experiência guiada
• Caiaque transparente para até 2 pessoas
• GoPro disponível durante o passeio
• Fotos e vídeos ilimitados feitos pelo próprio cliente
• Colete salva-vidas
• Orientações e acompanhamento do guia
• Entrega digital das fotos e vídeos em até 24 horas, via Google Drive ou arquivo pelo WhatsApp, preservando a qualidade dos registros.

• Fotos e vídeos de drone
• Edição profissional de fotos e vídeos

• Roupa de banho
• Protetor solar
• Celular com capinha impermeável (opcional)

O pacote inclui aproximadamente 30 minutos de experiência guiada em caiaque transparente, para até duas pessoas, com coletes salva-vidas, acompanhamento de guia e uma GoPro disponível durante o passeio para que você registre fotos e vídeos do seu jeito.

Durante a experiência, você utiliza a GoPro disponibilizada pelo Viva Morro para produzir suas próprias fotos e vídeos, sem limite de quantidade de registros. Nossa equipe fornece as orientações necessárias para a utilização do equipamento.

Não. Neste pacote, as fotos e os vídeos são produzidos pelo próprio participante utilizando a GoPro. A equipe acompanha o passeio e orienta sobre o uso do equipamento. Para registros feitos por drone, conheça o Pacote Memória Completa.

Não. O Pacote Olhar da Ilha inclui a utilização de GoPro, mas não contempla registros de drone. Se você deseja fotos e vídeos aéreos produzidos pela nossa equipe, recomendamos o Pacote Memória Completa.

Não é necessário ter experiência anterior com caiaque. Antes do passeio, nossa equipe fornece orientações de segurança, e o uso de colete salva-vidas é obrigatório. A participação está sujeita à avaliação das condições de segurança pela equipe.

A experiência acontece na Terceira Praia de Morro de São Paulo, Bahia. Os horários são definidos conforme a tábua de marés, a visibilidade e as condições do mar, visando oferecer uma experiência adequada e segura.

Caso as condições do mar ou do clima comprometam a segurança, a experiência poderá ser reagendada conforme a disponibilidade. Se o passeio não puder ser realizado e o reagendamento não for possível ou aceito, serão observadas as condições de reembolso e a legislação aplicável.

Seus registros serão enviados digitalmente em até 24 horas após a experiência, por meio de um link do Google Drive ou como arquivos pelo WhatsApp, preservando a qualidade original das fotos e vídeos.

Assim, você poderá baixar, guardar e compartilhar suas melhores lembranças de Morro de São Paulo! 🩵

• Até 2 pessoas por caiaque, respeitando 170 kg de peso total
• A GoPro deve ser utilizada conforme as orientações da equipe
• Registros feitos pelo próprio participante durante o passeio
• Horários definidos conforme a maré e as condições do mar
• Atividade sujeita a ajustes por questões de segurança

• Uso obrigatório de colete salva-vidas
• Orientações de segurança antes do embarque
• Acompanhamento de guia durante o percurso
• É proibido saltar do caiaque
• Obrigatório seguir as orientações da equipe
• Atividade condicionada às condições seguras do mar

Sim, fique tranquilo, em compra online  você tem direito ao arrependimento e poderá desistir da compra em até 7 dias depois da compra e ter seu dinheiro ressarcido em 100%, desde que seja respeitado o prazo de 48 horas, antes da data e horário do agendamento.

🛶 TERMOS E CONDIÇÕES | CAIAQUE TRANSPARENTE — VIVA MORRO

1. HORÁRIOS E CONDIÇÕES DA MARÉ

As experiências do Viva Morro são realizadas conforme as condições naturais do mar. Os horários são definidos pela equipe considerando a tábua de marés, a visibilidade, os ventos e as condições de navegação.

Por questões de segurança e qualidade da experiência, os horários poderão sofrer alterações, sendo os participantes comunicados sempre que possível.

2. CONDIÇÕES CLIMÁTICAS E REAGENDAMENTO

Em caso de chuvas fortes, ventania, ondulação elevada ou qualquer condição que possa comprometer a segurança, o Viva Morro poderá suspender, adiar ou interromper a atividade.

Nessas situações, será oferecido reagendamento para outro horário ou data, conforme as condições do mar e a disponibilidade.

Caso o reagendamento não seja possível ou não seja aceito pelo cliente, será assegurado o reembolso dos valores pagos pela atividade não realizada, observada a legislação aplicável.

3. EQUIPAMENTOS E RESPONSABILIDADE

Os caiaques transparentes são fabricados em material de alta resistência e devem ser utilizados exclusivamente conforme as orientações da equipe.

O participante compromete-se a utilizar o equipamento com cuidado, não sendo permitido realizar manobras inadequadas, saltar do caiaque ou praticar ações que possam comprometer sua integridade ou a segurança dos demais.

Danos comprovadamente decorrentes de conduta culposa ou dolosa do participante poderão gerar obrigação de reparação, mediante apuração da responsabilidade, do nexo causal e do prejuízo efetivamente causado.

Não serão atribuídos ao participante danos decorrentes de desgaste natural, defeitos do equipamento ou circunstâncias pelas quais não seja responsável.

4. SEGURANÇA E CONDUTA DOS PARTICIPANTES

• O uso do colete salva-vidas é obrigatório durante toda a atividade.

• É obrigatório seguir as orientações e instruções fornecidas pelo guia.

• Cada caiaque comporta até 2 pessoas, respeitando o limite máximo de 170 kg de peso total.

• Crianças a partir de 2 anos poderão participar acompanhadas por responsável, mediante avaliação das condições de segurança pela equipe.

• É proibido saltar do caiaque, realizar manobras perigosas ou adotar comportamentos que coloquem em risco os participantes.

• A equipe poderá impedir o embarque ou interromper a atividade caso identifique riscos à segurança, sendo eventuais consequências financeiras avaliadas conforme a causa da interrupção e a legislação aplicável.

5. CANCELAMENTOS, DESISTÊNCIAS E ATRASOS

• Nas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, será respeitado o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

• Após o período legal de arrependimento, pedidos de cancelamento feitos com pelo menos 24 horas de antecedência poderão ser realizados sem cobrança de multa.

• Cancelamentos solicitados com menos de 24 horas de antecedência serão analisados conforme as circunstâncias da contratação, os custos efetivamente incorridos e a legislação aplicável, não havendo perda automática e integral dos valores pagos.

• Em caso de atraso, o participante deverá comunicar a equipe assim que possível. O atendimento poderá ser remanejado conforme a disponibilidade e as condições da maré.

• O não comparecimento sem comunicação poderá gerar retenção proporcional de valores, desde que devidamente justificada, observadas as disposições legais aplicáveis.

• Caso a atividade seja cancelada pelo Viva Morro por motivos climáticos ou operacionais, será disponibilizada a opção de reagendamento ou reembolso, conforme o caso.

6. REGISTROS DE IMAGEM E PRIVACIDADE

Durante a experiência, poderão ser realizados registros fotográficos e audiovisuais, conforme as características do pacote contratado e a disponibilidade dos equipamentos previstos.

A utilização de imagens identificáveis dos participantes para divulgação comercial, publicidade, redes sociais ou materiais institucionais dependerá de autorização específica e facultativa.

A ausência de autorização para fins publicitários não impede a participação na experiência.

No caso de crianças e adolescentes, eventual autorização deverá ser concedida pelo responsável legal, observada a legislação aplicável.

7. PRESERVAÇÃO AMBIENTAL

O Viva Morro incentiva o turismo responsável e a preservação do ambiente marinho de Morro de São Paulo.

Os participantes deverão respeitar a fauna, a flora e as orientações ambientais da equipe, sendo proibido descartar resíduos no mar ou nas praias, danificar organismos marinhos ou praticar condutas que prejudiquem o ecossistema local.

8. INFORMAÇÕES GERAIS

O Pacote Natureza e Emoção contempla aproximadamente 30 minutos de experiência guiada em caiaque transparente, para até duas pessoas, respeitado o limite de peso estabelecido.

Fotos e vídeos de drone, assim como o equipamento GoPro, não estão incluídos neste pacote.

A realização da atividade depende das condições naturais, da disponibilidade operacional e da avaliação de segurança da equipe.

A contratação pressupõe a ciência das condições previamente disponibilizadas ao consumidor, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação brasileira.



UTILIZAÇÃO DA GOPRO

O Pacote Olhar da Ilha disponibiliza uma câmera GoPro para a realização de fotos e vídeos pelo próprio participante durante a experiência.

Antes do embarque, a equipe fornecerá orientações sobre o manuseio e a utilização do equipamento.

O participante deverá utilizar a câmera de forma cuidadosa e conforme as instruções recebidas. Eventuais danos ou perdas serão apurados individualmente, considerando a responsabilidade do participante, o nexo causal e o prejuízo efetivamente comprovado.

Os registros não incluem edição profissional. A disponibilização dos arquivos será realizada conforme o procedimento informado pela equipe.